2026年10月7日（水）より、弊社が利用している外部クラウドサービス（株式会社IDCフロンティア。以下「IDCF」）のサービス基盤が第三者による不正アクセス（ランサムウェア攻撃）を受けたことにより障害が発生し、CareNet.comをはじめとする弊社サービスを停止しておりました。
会員の皆さまには、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
このたび、IDCFとは異なる環境に新たなシステムを構築し、関連サービスを一部再開いたしました。
詳細はこちらをご確認ください。

こちらは、株式会社ケアネットに関するお客さま向けお問い合わせフォームです。
CareNet関連会社のサービスに関しては、担当会社に直接お問い合わせいただけますとより円滑にご案内が可能です。
サービス紹介ページに担当会社の記載がございます。